Cartanio.com এ আপনাকে স্বাগতম।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই Privacy Policy এর মাধ্যমে জানানো হচ্ছে, কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • আপনার নাম
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল অ্যাড্রেস
  • ডেলিভারি ঠিকানা
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (Cookies, IP Address, Browser Info)

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

  • অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
  • পেমেন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • নতুন অফার, আপডেট ও প্রমোশন জানাতে
  • ওয়েবসাইটের সেবা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

Cartanio.com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আপনার তথ্য কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি, শেয়ার বা প্রকাশ করা হবে না, আইনগত প্রয়োজন ছাড়া।

৪. Cookies ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করতে পারে। Cookies এর মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং পছন্দ ও কার্যক্রম সংরক্ষণ করা হয়।

৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে, ডেলিভারি পার্টনার বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব Privacy Policy প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি চাইলে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
  • মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে পারবেন

৭. নীতিমালার পরিবর্তন

Cartanio.com যেকোনো সময় এই Privacy Policy আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

৮. যোগাযোগ

Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • Website: Cartanio.com
  • Email: support@cartanio.com
  • Phone: 01717168568

আপনার আস্থা ও নিরাপত্তাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।